veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, verzending, retourbeleid en meer. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op via [email protected].

Wat is Binnenin?

Binnenin is een lifestylemerk dat zich richt op het creëren van een positieve mindset met effectieve, op de principes van neuroplasticiteit gebaseerde methoden, die leuk zijn om te doen. Onze kaartensets nodigen je uit om de verandering te creëren waar jij naar verlangt, door aandacht te geven aan wie je diep van binnen bent.

Voor wie zijn jullie producten geschikt?

Onze producten zijn ideaal voor iedereen die meer ruimte wil geven aan zelfliefde, genieten, en het omarmen van een positieve mindset.

Hoe plaats ik een bestelling?

Je plaatst eenvoudig een bestelling via deze website. Klik op de product(en) en volg de stappen bij het afrekenen.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected].

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt veilig betalen via iDEAL, creditcard, en Bancontact.

Is betalen via jullie website veilig?

Absoluut! Wij maken gebruik van een beveiligde SSL-verbinding om jouw gegevens te beschermen.

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen die op werkdagen voor 20.30 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Je ontvangt een Track & Trace-code zodra je pakket onderweg is.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor verzending naar adressen in Nederland en België rekenen wij geen verzendkosten.

Verzenden jullie ook internationaal?

Ja, wij kunnen jouw bestelling overal laten bezorgen. De kosten van verzending naar adressen buiten Nederland en België komen voor jouw rekening. Neem hiervoor contact met ons op via [email protected].

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Je kunt producten, mits ongeopend en nog in het folie, binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem hiervoor contact op via [email protected]. De retourkosten zijn voor jouw rekening.

Hoe ontvang ik mijn geld terug?

Na ontvangst en controle van je retour wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wat als een kaartenset niet aan mijn verwachtingen voldoet?

Dat vinden we uiteraard jammer! Neem contact met ons op, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Hoe gebruik ik de kaartensets?

Bij elke kaartenset zitten 10 kenniskaarten met uitleg en tips om het meeste uit je kaarten te halen.

Heb je andere vragen?

Stuur ons een e-mail via [email protected] of neem contact met ons op via het contactformulier. We helpen je graag verder!